[UzDaily] 연결을 넘어: 빌라인 우즈베키스탄, 일상 디지털 생활의 미래 비전 공개

핵심 요약
빌라인 우즈베키스탄(Beeline Uzbekistan)은 데모 데이를 개최하여 VEON 그룹 경영진과 이사회 멤버들에게 통신, 금융서비스, 엔터테인먼트, 도시 이동성 서비스를 통합한 디지털 생태계 전략을 선보였다. 인공지능을 활용하여 고객 경험을 개선하고 일상 속 디지털 서비스 이용을 활성화하는 것이 주요 목표다.

타슈켄트 — 빌라인 우즈베키스탄은 VEON(비욘, 글로벌 통신기업) 그룹 경영진, 이사회 멤버 및 주요 파트너들을 초청하여 데모 데이를 개최했다. 이번 행사에서는 통신, 금융서비스, 엔터테인먼트, 도시 이동성을 통해 고객의 일상생활에서 자신의 역할을 확대하려는 비전을 선보였다.

빌라인 우즈베키스탄은 모바일 서비스 OQ와 hambi, 결제 서비스 Beepul, 엔터테인먼트 플랫폼 KINOM과 riitm, 중소기업을 위한 광고기술(AdTech) 솔루션, 그리고 VEON 그룹 산하의 우버 유사 서비스 Uklon(우클론)과의 연계 기회 등을 선보였다. 이들 서비스는 고객과의 빈번하고 강한 관계 구축을 목표로 하며, 사용자들이 연결 상태 유지, 결제, 콘텐츠 발견, 도시 이동을 더욱 편리하게 할 수 있도록 지원한다.

다음 전략 단계는 각 서비스 간의 협력을 강화하는 데 집중된다. 관련 상품을 연결하고 이용 절차를 간소화함으로써 빌라인 우즈베키스탄은 일상적인 업무를 더욱 편하게 만들고 고객의 정기적 이용을 장려할 계획이다.

인공지능 활용도 또 다른 우선순위다. 빌라인 우즈베키스탄은 고객 지원 개선, 개인 맞춤형 서비스 제공, 직원의 업무 효율성 향상에 인공지능을 어떻게 활용할지 모색 중이다. VEON의 인공지능 접근 방식은 기술을 통해 인간의 능력을 강화하는 것을 핵심으로 한다.

VEON 그룹의 칸 테르지오글루(Kaan Terzioglu) CEO는 "우즈베키스탄은 우리의 디지털 운영자 전략에서 중요한 시장"이라며 "통신과 디지털 서비스를 결합함으로써 국민과 기업의 일상 속 더 많은 부분을 지원할 수 있는 기회를 본다. 인공지능은 사람들이 지식에 접근하고 더 나은 결정을 내리며 새로운 기회를 열 수 있도록 돕는다"고 말했다.

빌라인 우즈베키스탄의 상업적 목표는 통신사업의 고객 기반을 디지털 서비스 수요로 전환하는 것이다. 더 빈번한 이용, 맞춤형 교차 상품 제시, 간소화된 고객 여정은 고객 유지율을 높이고 장기적 디지털 사업 성장을 지원하기 위한 것이다.

빌라인 우즈베키스탄의 예브게니 나스트라딘(Yevgeniy Nastradin) CEO는 "우리의 목표는 디지털 서비스를 우즈베키스탄 사람들의 일상 속 자연스러운 일부로 만드는 것"이라며 "이는 사람들이 자주 돌아오고 싶어 하는 상품을 개발하고, 명확한 가치를 제공하는 곳에서 이들을 연결하는 것을 의미한다. 시간을 절약하고, 결제를 단순화하며, 엔터테인먼트를 더 접근하기 쉽게 만드는 것이다. 우리의 다음 단계는 포트폴리오의 강점을 더욱 간단한 고객 경험과 각 사업의 지속 가능한 성장으로 전환하는 것"이라고 설명했다.

데모 행사와 함께 VEON 경영진과 이사회 멤버들은 우즈베키스탄의 장기 우선순위인 투자, 디지털 상품 개발, 포트폴리오 전반에 걸친 협력 확대 기회에 대해 논의했다.

데모 데이는 빌라인 우즈베키스탄의 방향성을 명확히 했다: 통신 기반 위에 고객의 일상 속 자리를 차지할 디지털 서비스를 개발하고 우즈베키스탄의 성장하는 디지털 경제에 기여하는 것이다.

[빌라인 우즈베키스탄 소개]

빌라인 우즈베키스탄(유니텔 유한책임회사)은 2006년 9월 12일부터 빌라인 상표로 디지털 통신 사업자로 운영 중이다. 우즈베키스탄의 최대 납세자 중 하나이며, 창립 이후 약 21억 달러의 세금을 납부했다. 2,000명 이상의 직원을 보유한 빌라인 우즈베키스탄은 2024년, 2025년, 2026년 연속으로 '최고 고용 기업(Certified Top Employer)'으로 인증받았다.

빌라인 우즈베키스탄은 VEON 그룹의 일원이다. VEON은 2006년 우즈베키스탄 시장 진입 이후 통신 부문에 16억 달러 이상을 투자했다.

VEON은 1억 5천만 명 이상의 통신 사용자와 2억 2천 8백만 명 이상의 디지털 서비스 사용자에게 연결성과 디지털 서비스를 제공하는 글로벌 디지털 사업자다. 세계 인구의 6% 이상이 거주하는 5개 국가에서 운영하며, 기술 기반 서비스를 통해 개인의 삶을 변화시키고 경제 성장을 촉진한다. VEON은 나스닥 상장 기업이다.

출처: UzDaily 원문 보기 · 발행: Thu, 22 Oct 2026 13:00:00 +0500